Click Connector: AI-Powered Customer Support Tool
Click Connector هو أداة متقدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لتحدث ثورة في عمليات دعم العملاء. يتضمن بوابات الخدمة الذاتية، ودمج الروبوتات الدردشة، والدردشات عبر القنوات المتعددة لضمان تجربة خدمة العملاء سلسة وفعالة. تمكن بوابة الخدمة الذاتية العملاء من التعامل مع المشاكل بشكل مستقل، مما يقلل من تذاكر الدعم ويمكن الوكلاء من التركيز على الاستفسارات المعقدة.
مع وظيفة الروبوت الدردشة، يمكن للمؤسسات أتمتة التفاعلات العادية مع العملاء، وتوفير ردود سريعة ودعم على مدار الساعة. تجمع الدردشات عبر القنوات المتعددة بين اتصالات العملاء من مختلف القنوات في منصة واحدة، مما يعزز التفاعلات. Click Connector مدعوم بـ 'Powered by Cookiebot'، مما يضمن الامتثال لخصوصية البيانات ويقدم ميزات مثل المحتوى الشخصي، وتحليل حركة المرور، وتعزيزات قابلية استخدام الموقع.
